تقریبا همه ما هر روز داریم مذاکره می کنیم؛ از تخفیف گرفتن موقع خرید تا هماهنگ کردن یک تصمیم با خانواده یا همکارها. کتاب «مذاکره» نوشته مایکل سی دونالدسون (انتشارات هیرمند) خیلی ساده و روون توضیح می دهد که مذاکره قرار نیست جنگ و زرنگ بازی باشد، بلکه می تواند یک مسیر منطقی برای رسیدن به توافق برد برد باشد. نویسنده قدم به قدم کمک می کند بفهمید چطور خواسته هایتان را درست بیان کنید، چطور طرف مقابل را بهتر درک کنید و چطور گفتگو را از حالت تنش و لج بازی دور نگه دارید.
یکی از نکته های پررنگ کتاب این است که موفقیت مذاکره از قبل شروع می شود؛ یعنی وقتی هنوز پشت میز ننشسته اید. با راهنماها و چک لیست های کاربردی یاد می گیرید چه اطلاعاتی جمع کنید، هدف اصلی و حد و مرزهایتان را مشخص کنید و برای پیشنهادها و واکنش های احتمالی آماده باشید. کتاب به چیزهای عملی هم می پردازد: شنیدن فعال، پرسیدن سوال درست، توجه به زبان بدن و تکنیک هایی که رابطه را بهتر می کند. حتی برای موقعیت های واقعی مثل مذاکره حقوق و دستمزد یا خرید های مهم هم راهکار دارد تا در دنیای واقعی نتیجه بهتری بگیرید.
| تعداد برگ |
414 |
|---|---|
| سال انتشار شمسی |
1404 |
| سال انتشار میلادی |
1996 |
| نوع جلد |
شومیز |
| شابک |
978-9644082313 |
| قطع |
وزیری |
| نویسنده | |
| مترجم |
نظرات